守望先锋2关服后,玩家已经充值但未使用或未消费的货币可以通过以下步骤申请退款:
退款通道
退款通道预计将在2023年2月1日正式开放。
退款步骤
玩家需要前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请,并按照要求填写相关账号信息。
退款范围
退款仅限于游戏内充值与未消费的货币,包括游戏内金币和未使用的联赛代币。具体兑换比例为:1守望金币=0.06元,1联赛代币=0.35元。
通过活动以及赠送等渠道获取的货币不计算在退款范围内。
联系客服
玩家可以通过微信搜索“暴雪游戏服务中心”公众号,进入公众号后登录战网账号,联系人工客服进行人工退款。
注意事项
退款申请需在2023年6月30日前完成。
已经消费过的货币或购买的商品不能退款。
建议玩家在提交退款申请前,仔细阅读相关说明,确保符合退款条件,并准备好必要的账号信息以便顺利完成退款流程。