1.线上投诉,在公众号搜索:消费者投诉中心,在公众进行反馈问题。
2.热线投诉。通过电话向消费者协会投诉。直接拨打消协热线投诉电话,说明投诉原因,告知投诉事项,说明投诉要求即可。
3.到消费者协会投诉。将相关证据材料带到消费者协会办公室进行直接投诉,到现场找工作人员说明您的投诉原因、投诉要求等
4.可以通过消协官网向消费者协会投诉投诉。投诉直接到消协官方网站,主要说明投诉的原因、投诉的内容及您的诉求等,请消协及时处理。
5. 客服投诉，选择客服打开美团，在我的选项下点击客服，选择常见问题进入客服界面，点击常见问题，选择投诉在问题列表下点击投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
怎么投诉美团外卖？
投诉美团的方法如下：
投诉美团平台可以通过美团客服电话10107888进行投诉，也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。“12345”是市民服务热线，是“非紧急救助服务系统”，它是市政度和市委关注民众生活的平台，相对于专门处理消费者相关事件的12315来说，12345在投诉美团方面可能作用不大，没有12315管用。
拨打美团客服电话10107888时，注意接通后按照语音提示选择，向客服说明你的投诉对象、投诉内容、投诉理由和投诉证据等等相关信息，如实说明后便可等待反馈结果。
美团的优势
随着线上各种APP的丰富和地推模式的兴起，大众也开始对这种模式有了“免疫”，依靠人力再获取那么多的商户资源在现阶段也已经难以实现，即美团的人力资源和商户资源基本上是很难被“复制”的。美团的众多业务，都需要线上与线下相结合发挥作用，而这势必需要一些资金投入才能完成，所以其进入壁垒也强于纯线上业务。
可以打客服电话进行投诉的。
如果用户想要投诉美团外卖，首先打开手机美团APP软件并登录个人的美团账号，接着进入到“我的”页面，之后点击页面中的“客服中心”按键。进入到“客服中心”页面后，此时用户有两种方法可以投诉美团外卖，第一种方法是点击此页面更多问题分类栏中的“外卖”按键。
进入到“外卖”页面后，接着把页面下拉到最底部，然后点击“在线客服”按键。进入到“在线客服”页面后，此时系统机器人会发来一条推送，接着我们点击推送中的“外卖投诉相关问题”按键。
以上就是关于怎么投诉美团全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
