若是使用的vivo手机，指的无法下载软件可排查以下方面：
1、首先检查当前连接的网络，网速是否良好，建议更换网络试试；
2、可能当前时段服务器异常，建议更换时间段尝试；
3、进入设置–应用与权限–应用管理–应用商店–权限，打开存储权限再重新下载；
4、进入设置–系统管理–多用户，确认是否有设置多用户模式，取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用，切换主用户下载；搭载Origin OS及以上系统的机型均支持多用户，可进入设置–系统管理–关于手机，查看系统版本。
5、备份好数据，进入设置–应用与权限/更多设置–应用管理–应用商店/游戏中心–存储–清除缓存的数据；
6、若需安装系统应用，OriginOS 3机型可进入设置–应用与权限–系统可卸载应用找回；
其他机型可进入设置–应用与权限/更多设置–应用管理–右上角“：”或更多–内置应用管理–找到对应应用，点击安装；
7、删除软件下载记录后再重新下载；
8、请检查存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理存储空间，并卸载不常用的软件，保持足够的空间。
若有更多疑问或者是其他的情况下无法下载软件，可进入vivo官网/vivo商城APP–我的–在线客服或者vivo官网网页版–下滑底部–在线客服–输入人工客服进入咨询了解。
为什么手机不能下载软件了呢？
这是由于下载过程中文件损坏导致，这种情况需要重新下载安装了，以微信为例，解决办法如下
1、首先，以苹果手机为例，在手机桌面上打开“ APP Store”。
2、打开后，单击界面底部的“搜索”图标按钮。
3、然后，在搜索栏中输入“微信”进行搜索。
4、单击搜索结果中“微信”旁边的下载图标。
5、单击后，下载将开始，并显示为循环进度图标。
6、最后，下载好之后，将自动安装在手机上。
扩展资料：
安卓手机下载的应用无法安装原因：
1、可能由于下载过程中文件错误造成，建议重新下载安装。
2、如仍无法安装请检查手机空间是否充足。
3、检查“未知源”是否开启。
4、另外部分软件对系统版本有最低要求，请检查手机系统是否支持。
手机无法下载APP的原因：
一是存储空间不足，手机内部及sd卡上剩余的空间不足以下载或安装相应的软件时，会出现这种状况。
二是手机安全认证设置不允许下载和安装非认证的软件或未知来源的软件。
三是由于刷机包过关造成的手机系统不稳定，引起下载安装软件失败。
四是sd卡因各种原因导致被设置为只读属性，此时无法在sd卡里下载，也无法向sd卡里安装软件。
这几个原因当中，由于sd卡被设置为只读而造成不明原因的软件安装失败应该是最常见的，而且也是最不好解决的一个，很多时候被sd被不明原因设置为只读后，利用手机的格式化功能格式化sd卡是没有用的，把sd卡放在电脑上格式化也无法完成。
解决方法
及时清理手机内存及sd卡，删除不需要的文件，释放存储空间。根据手机使用情况，设置下载安装软件的权限，开启未知来源软件安装功能。一般情况下，如果此功能没有开启，在下载或安装软件时，系统都会给出相应的提示。
刷机要谨慎操作，下载刷机包前要先看评价和对比下载量，看评价不要只看好的，要多看差的评价，看看刷机包主要存在哪些问题，哪些问题是在可以接受的范围内，多方了解后再刷机，以确保所刷系统的稳定性。
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