通过电脑解冻：
1、打开浏览器，搜索并打开“qq安全中心”；
2、点击“账号解封”，输入被冻结的QQ号；
3、输入验证码，点击“下一步”，选择“修改密码解冻”，输入新密码；
4、输入QQ号，点击“验证”，获取验证码后输入，点击“确定”，显示重置密码成功即可。
通过手机解冻：
1、打开手机，进入微信，在最上方搜索功能中搜索“腾讯客服”；
2、在客服界面中，点击“更多账号问题”；
3、点击“QQ封号/解冻”，输入被冻结的QQ号，点击“下一步”；
4、点击“若对冻结有异议，可联系客服”；
5、输入姓名、身份证等个人信息，点击“提交”，等待客服解冻；
6、之后在腾讯客服的回复中，可查看处理时间及进度。
出现IP登录异常、被盗号、中病毒等情况都可能会被官方冻结账号，建议大家使用较复杂的密码，不随意点开垃圾信息，降低账号安全风险。
qq号被冻结怎么解除
qq移动端和pc端都可以在QQ安全中心解除冻结账号，移动端还可以在腾讯客服公众号中解除。以移动端为例，具体操作如下：
1、打开QQ，在搜索框输入QQ安全中心。
2、点击进入，点击解冻账号，输入被冻结的账号。
3、点击确定，按提示进行解冻。
暂时冻结的帐号，解除方式有以下几种：
1、改密解除：1）使用浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【帐号解封】，根据提示修改密码或填写资料身份验证，修改密码成功后即可解除。2）手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”，选择【帐号解封】，根据提示操作恢复帐号使用。
2、短信解除：在操作解冻页面会提示随机码，如：“JF1234”，用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。
qq号被冻结怎么解除？
解除QQ冻结的操作步骤如下：
1、进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”；
2、输入自己的帐号和验证码后点击下一步；
3、选择“验证密保找回密码”，在下拉单中选择自己想要的验证方式进行验证；
4、成功后输入新的qq密码，最后用新的qq密码登录qq，qq被冻结了怎么解冻就解决了。
我的QQ号被冻结了，怎么解冻？
账户被冻结想要账户解冻,只能解决被冻结的问题,由相关单位书面通知银行才可以。
这主要看是什么性质的冻结。
如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，那就没有其他办法了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。
所以被冻结后，首先要去银行查询卡被冻结的原因，是银行卡使用过程中的不当行为造成，还是被司法机关冻结了，根据不同原因处理。
qq移动端和pc端都可以在QQ安全中心解除冻结账号，移动端还可以在腾讯客服公众号中解除。以移动端为例，具体操作如下：
1、打开QQ，在搜索框输入QQ安全中心。
2、点击进入，点击解冻账号，输入被冻结的账号。
3、点击确定，按提示进行解冻。
暂时冻结的帐号，解除方式有以下几种：
1、改密解除：1）使用浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【帐号解封】，根据提示修改密码或填写资料身份验证，修改密码成功后即可解除。2）手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”，选择【帐号解封】，根据提示操作恢复帐号使用。
2、短信解除：在操作解冻页面会提示随机码，如：“JF1234”，用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。
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